شرایط استفاده

آخرین بروزرسانی: ۱۱ آبان ۱۴۰۵

با ثبت‌نام یا استفاده از mqttcloud.ir این شرایط را می‌پذیرید.

سرویس

mqttcloud.ir یک بروکر MQTT ابری است که از MQTT نسخه 3.1.1 پشتیبانی می‌کند. دستگاه‌ها از طریق پورت 8883 (TLS)، پورت 1883 (بدون رمزنگاری) یا WebSocket امن متصل می‌شوند و اکانت‌ها و دستگاه‌ها از داشبورد مدیریت می‌شوند.

حساب کاربری

  • اطلاعات ثبت‌نام باید درست باشد و شماره موبایل باید متعلق به خودتان باشد.
  • حفاظت از رمز عبور حساب و رمز اکانت‌های MQTT با شماست؛ از هر اتصالی که با اطلاعات شما انجام شود، شما مسئولید.

پلن‌ها و پرداخت

  • پلن رایگان: ۱ اکانت MQTT و ۲ دستگاه در مجموع، بدون هزینه.
  • پلن پایه: ۳ اکانت MQTT و ۳ دستگاه برای هر اکانت (۹ دستگاه در مجموع)، ۴۹۹٬۰۰۰ تومان برای ۳۰ روز.
  • پلن استارتر: ۵ اکانت MQTT و ۵ دستگاه برای هر اکانت (۲۵ دستگاه در مجموع)، ۹۹۹٬۰۰۰ تومان برای ۳۰ روز.
  • پلن پیشرفته: سقف و قیمت توافقی، با تماس با فروش.
  • پرداخت از طریق درگاه کارت‌به‌کارت nodepass انجام می‌شود و پلن پس از تأیید واریز فعال می‌شود.
  • هر پلن پولی ۳۰ روز اعتبار دارد و تمدید خودکار نمی‌شود.
  • خرید پلن پولی (تمدید یا ارتقا) پیش از پایان اعتبار پلن پولی فعلی، ۳۰ روز به تاریخ پایان فعلی اضافه می‌کند و روزهای باقی‌مانده از بین نمی‌رود. اگر اعتبار تمام شده باشد، دوره جدید از زمان پرداخت شروع می‌شود.
  • انتقال به پلن کوچک‌تر فقط وقتی ممکن است که تعداد اکانت‌ها و دستگاه‌های فعلی در سقف آن بگنجد.
  • با پایان اعتبار، حساب به پلن رایگان منتقل می‌شود. اکانت‌ها و دستگاه‌های موجود حذف نمی‌شوند، اما فقط قدیمی‌ترین اکانت MQTT با حداکثر ۲ اتصال هم‌زمان فعال می‌ماند؛ اکانت‌های دیگر غیرفعال و دستگاه‌هایشان قطع می‌شوند و تا وقتی تعدادشان بیش از سقف پلن رایگان است، مورد جدیدی اضافه نمی‌شود. با تمدید یا خرید دوباره پلن، همه دوباره فعال می‌شوند.
  • برای سوال درباره کیف پول یا درخواست بازگشت وجه با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • قیمت‌ها ممکن است تغییر کنند؛ تغییر قیمت روی دوره‌ای که پرداخت شده اثری ندارد.

استفاده مجاز

  • استفاده از سرویس باید قانونی باشد. ارسال محتوای غیرقانونی یا استفاده برای آزار و هرزنامه ممنوع است.
  • تلاش برای دسترسی به تاپیک‌ها یا اطلاعات کاربران دیگر، دور زدن سقف پلن، و حمله یا ایجاد بار غیرعادی روی بروکر ممنوع است.
  • هر اکانت فقط روی تاپیک‌هایی که با نام کاربری خودش شروع می‌شوند منتشر و مشترک می‌شود، و فقط دستگاه‌های ثبت‌شده اجازه اتصال دارند.

داده‌های شما

داده‌هایی که دستگاه‌های شما می‌فرستند متعلق به شماست. بروکر برای انتقال پیام است، نه نگهداری دائمی: پیام‌ها فقط ۷ روز برای عیب‌یابی نگه داشته می‌شوند و پیام‌های ماندگار (retained) با راه‌اندازی مجدد بروکر از بین می‌روند. داده‌های مهم را در سامانه خودتان ذخیره کنید. جزئیات نگهداری اطلاعات در صفحه حریم خصوصی آمده است.

دسترس‌پذیری

ما تلاش می‌کنیم سرویس پیوسته در دسترس باشد، اما ضمانت زمان دسترس‌پذیری (SLA) ارائه نمی‌شود. نگهداری و به‌روزرسانی ممکن است باعث قطع کوتاه اتصال شود؛ دستگاه‌ها را طوری بنویسید که خودکار دوباره وصل شوند.

تعلیق و خاتمه

  • در صورت نقض این شرایط یا خطر امنیتی، اکانت‌های MQTT یا حساب شما ممکن است تعلیق شود؛ در صورت امکان از قبل اطلاع می‌دهیم.
  • برای حذف حساب از طریق تیکت پشتیبانی درخواست دهید.

محدودیت مسئولیت

سرویس «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود. ما مسئول خسارت‌های غیرمستقیم، از دست رفتن داده یا مشکلات دستگاه‌ها و شبکه شما نیستیم.

تغییر شرایط، قانون حاکم و تماس

  • تغییرات مهم از طریق اعلان در سایت اطلاع داده می‌شود و ادامه استفاده به معنای پذیرش آن‌هاست.
  • این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
  • تماس: فرم تماس در mqttcloud.ir/contact یا تیکت پشتیبانی در داشبورد.